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  2. Häufig gestellte Fragen – BodyFactory

Häufig gestellte Fragen – BodyFactory

1. Wie lange dauert der Versand?
2. Wie häufig kommen neue Produkte?
3. Wie läuft eine Rücksendung ab?
4. Wie kann ich einen Rabattcode anwenden?
5. Ich bin Produzent und möchte gern mit euch in Kontakt treten.
1. Wie lange dauert der Versand?

Das ist natürlich abhängig vom Land und dem Versanddienstleister. Wir versenden deine Bestellung innerhalb von 24 – 48 Stunden. Das Paket geht dann an DHL weiter. Wenn du innerhalb Deutschlands bestellst, sollte dein Paket nach zwei bis spätestens drei Tagen bei dir ankommen. Nach Österreich oder der Schweiz kann es etwas länger dauern. 

Alle Infos zum Versand findest du auch noch einmal hier: https://bodyfactory.shop/versand-rueckversand/

2. Wie häufig kommen neue Produkte?

Wir geben unser bestes immer die besten Produkte im Sortiment zu haben. Wenn du ein Produkt vermisst dann schreib uns doch gern eine Nachricht und mit etwas Glück landet auch dieses bald bei uns im Sortiment. 

Das BodyFactory Team nimmt allerdings nur Produkte auf, welche auch mit gutem Gewissen weiterverkauft werden können. Produkte welche nicht unseren Qualitätsansprüchen entsprechen, können wir nicht in unser Sortiment aufnehmen. 

3. Wie läuft eine Rücksendung ab?

Du findest unter dem Punkt Widerrufsbelehrung auf unserer Webseite ein Widerrufsformular. Bitte fülle dieses aus und schicke es per Mail an info@bodyfactory.shop Wir werden uns anschließend mit dir in Verbindung setzten.

4. Wie kann ich einen Rabattcode anwenden?

Du musst deinen Rabattcode vor dem Bestellabschluss eingeben.

Bitte gebe diesen genauso ein, wie du ihn von uns erhalten hast, ohne Leerzeichen.

1. Schritt:

Füge den Rabattcode im Warenkorb in das Feld „Gutschein-code“ ein.

2. Schritt:

Klicke auf das Feld “Gutschein anwenden”, um den Rabattcode für deine Bestellung anzuwenden. Anschließend siehst du sofort, ob der Rabattcode akzeptiert wurde.

5. Ich bin Produzent und möchte gern mit euch in Kontakt treten.

Du kannst dir eine Kooperation mit BodyFactory vorstellen? Schreib uns gern eine Nachricht an info@bodyfactory.shop und wir melden uns bei dir.

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